Τι πρέπει να κάνω εάν χρεωθώ δύο φορές για την κράτησή μου;

Σε μερικές περιπτώσεις φαίνεται εσφαλμένα ότι έχετε χρεωθεί περισσότερες από μία φορές:

Εάν κάνατε πολλές προσπάθειες πληρωμής, μπορεί να δείτε αυτές τις χρεώσεις στην κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας. Θα αφαιρεθούν αυτόματα, συνήθως εντός μίας ημέρας, αν και αυτό εξαρτάται από την τράπεζά σας.

Επιπλέον, μία μεμονωμένη αγορά πτήσης μπορεί να χωριστεί σε πολλαπλές χρεώσεις. Για παράδειγμα, εάν κάνετε κράτηση ενός ταξιδιού ύψους 205 USD για δύο άτομα, μπορεί να δείτε τις ακόλουθες χρεώσεις στην κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας:

  • 100 USD (εισιτήριο 1)
  • 100 USD (εισιτήριο 2)
  • 5 USD (τέλος πρακτορείου)

Είναι επίσης πιθανό να κάνατε κατά λάθος διπλή κράτηση και κατά συνέπεια, να χρεωθήκατε δύο φορές. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.